人物：所有“浙二人”，从院长、书记、院领导班子成员，临床科室、医技辅助科室、行政科室人员，到保安队伍、外包员工5000名员工
因为这所百年名院，始终以“患者与服务对象至上”为核心价值观，处处视“患者安全”、“医疗质量”为灵魂。你或许曾感受过浙医二院从床位协调、院前准备到日间手术、出院随访的一站式诊疗体验；你在浙二有唯一的病案号，万一要手术，会确保对正确的患者、正确的部位实行正确的手术；院内急救实行“区域管理、团队负责”，根据地点位置，就近负责的原则，成立以急诊、监护室、麻醉科医生组成的院内急救医疗团队；确定呼叫标准，开通应急专线，设立999急救代码；全院每一病区、每一楼层，共配置200余台标准化的抢救车、除颤仪和急救箱；对全院员工（包括工人、保安）进行个性化的教育、培训及演练，每位员工都掌握心肺复苏技术，安全文化深入人心，为生命护航……
今年7月，杭州某小区游泳池里有孩子溺水，浙医二院眼科石鑫医师刚恰巧在现场，她随即双膝跪地，给女孩做起心肺复苏，并指导泳池救生员用正确的姿势规范操作。
2017年1月某日凌晨，杭州一家牛肉汤店三个人煤气中毒、昏倒在地，一个大叔过来帮忙，看街坊邻居都慌了，他大手一指倒地人的胸口，大喊道：“你们别慌，来几个人，跟着我做，两个乳头中间，给我使劲按下去，一分钟按100到120下，每下按5到6公分深！”就这样，这位大叔带着在场的人为煤气中毒的三人做了20分钟心肺复苏，直到120急救车赶到。一问，原来保安在浙医二院当过工人，救人的本事，正是从医院里学来的。
2015年，浙医二院保卫科副科长在巡查时突然倒地，一起巡查的保安立刻拨打消控中心电话，报告“花园，999”，同时对他进行了心肺复苏。急救人员赶到后，进行了相关处理，并为他实行了急诊支架手术。康复后，他握着王建安院长的手说：“王院长，我终于知道为什么平时我们要做心肺复苏，多靠它救了我的命。”
3个院区，5000名员工，300场培训，每一场既标准化、规范化，又个性化。面对培训，浙二人认真、专注，因为安妮不再只是道具，是生命！
当面对生命，浙二人从来都是倾心倾力，浑身聚集医者的责任与担当的。因为生命，也因为浙二人视安全与质量为灵魂。
于是，培训现场，院长来了，书记来了，正高来了，副高来了，高年资主治来了，行政、后勤、保安、工人都来了……麻醉科医师被誉为“生命守护神”，周一到周五，他们忙着照护手术患者，一到周末，他们毫无怨言地利用休息时间来院参加培训，包括从基础生命支持培训、高级生命支持培训到高级儿童生命支持培训。
“管理出生命！”王建安院长感慨说到，“我们在质量与安全的道路上，永远坚持三个统一——每个环节知、言、行和谐统一，领导队伍与员工队伍步调统一，医院发展与患者需求内在统一。”
我国每年有54.4万人——即每分钟有一个人发生心脏骤停,发生率世界第一，救活率不到 1%，其中超过85%的猝死发生在医院以外，绝大部分发生在家中。救护车到达往往超过了有效急救的“黄金四分钟”。挽救生命，人人有责。
而近年来我们常常有幸听到看到，当有人溺水，当有人突然失去意识，身边会有一些懂得急救常识的陌生人挺身而出，就像电影里看到的超人一样。他们在救护车来到之前为患者进行胸外按压和人工呼吸，为他们带去第一时间的救助。
这项技能就是医学上所说的心肺复苏术（CPR）。如今CPR不再是医务人员的专属技能，它渐渐走向公众，为越来越多的普通人提供了保护，拯救他人的机会。
浙江大学医学院附属第二医院是浙江省内首家按美国心脏协会标准开展医护人员基础生命支持与高级心血管急救培训医院，也是国内最早开展标准心肺复苏培训的机构之一，拥有高水准的师资培训队伍和一流的培训设施，曾两次获得“美国心脏协会大中华区杰出培训中心”的荣誉称号。
为了帮助更多的医院和民众提升急救水平，培养更多的急救人才，本中心应社会的要求，特向外开放急救与心肺复苏、基础生命支持（BLS）与高级心血管急救生命支持等课程，以期提高院内院外心脏骤停患者的生存率。